可以說教育事業(yè)是一項(xiàng)永不淘汰的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),特別是在重視教育的當(dāng)下,做為業(yè)內(nèi)人事,不得不說教育產(chǎn)業(yè)朝陽(yáng)的同時(shí)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是不容小視的,
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想生存下來,生源是要素!說到底招生也是一項(xiàng)技巧性很強(qiáng)的工作,下面
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一、自身業(yè)務(wù)水平過關(guān):對(duì)于招生老師這個(gè)角色,業(yè)務(wù)熟練自是不二的要求,要對(duì)學(xué)校的各個(gè)教學(xué)專業(yè)和特色業(yè)務(wù)熟練掌握,當(dāng)然還要了解家長(zhǎng)的心理,這樣在教育機(jī)構(gòu)中才能起到重要作用,在招生工作中做出更大的成績(jī)。
二、細(xì)心耐心:不管是做教育培訓(xùn)還是其他,說到底我們都是來提供服務(wù)的,跟家長(zhǎng)交流先要做到的就是溫和有禮認(rèn)真地介紹學(xué)校的情況,細(xì)心觀察家長(zhǎng)關(guān)心的是費(fèi)用、班型、何時(shí)開班、優(yōu)秀老師、是否能插班等問題一 一回以細(xì)致解答;
三、設(shè)身處地:即家長(zhǎng)關(guān)心什么?用心體會(huì),感悟他們的核心需求,要站在他們的角度去解答他們的問題,讓家長(zhǎng)放心!比方說:學(xué)習(xí)多久?特色項(xiàng)目?盡可能通過簡(jiǎn)單快速的交流找到家長(zhǎng)的突破口,快速達(dá)成一致!
四、化被動(dòng)為主動(dòng):有兩主面,一是主動(dòng)圍繞孩子跟家長(zhǎng)交流,像“這位媽媽您孩子多大了?想加強(qiáng)哪方面的學(xué)習(xí)?”引導(dǎo)需求者選擇學(xué)習(xí)的科目、時(shí)間、地點(diǎn)、交交費(fèi)等項(xiàng)目。二是主動(dòng)邀約試聽課,當(dāng)?shù)弥⒆幽姆矫娌?,你就要從孩子這方面著手邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶孩子來試聽一下課程或測(cè)試一下。
五、小心思機(jī):有時(shí)總會(huì)遇到一些難對(duì)付的家長(zhǎng)朋友,提出的問題是你無法滿足的,這時(shí)萬不可直接回絕可以說下學(xué)期,下班開班就可以解決,先留下家長(zhǎng)的電話、微信等信息,待之后進(jìn)行回訪招生進(jìn)行轉(zhuǎn)化,也可婉轉(zhuǎn)處理。例如:當(dāng)學(xué)生的情況有些棘手,家長(zhǎng)又特別挑剔,你可以給他一個(gè)是但確不可能實(shí)現(xiàn)的解決辦法,像遠(yuǎn)一點(diǎn)、學(xué)校設(shè)施較差、質(zhì)量較差的讓他去。促使其更覺得咱們這個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)適合他的孩子。
以上五點(diǎn)便是
鋒格兒童專業(yè)練字培訓(xùn)班在這里為大家提供的藝術(shù)教育培訓(xùn)招生技巧匯總,希望我的分享能讓你少走彎路,快速實(shí)現(xiàn)生源爆滿。