據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,招一個新學(xué)員的成本是老學(xué)員的6倍;反過來,如果流失一個老學(xué)員,將會影響到18個意向?qū)W員的選擇。所以,老學(xué)員續(xù)班是低成本的招生。而且在很大程度上評價(jià)一個機(jī)構(gòu)的招生能力都會以續(xù)班作為重要標(biāo)準(zhǔn)。 所以很多機(jī)構(gòu)在招生的時候都會重視續(xù)班。那么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)怎么讓家長續(xù)課呢?
鋒格練字總部運(yùn)營中心老師指出想要提高續(xù)班率無非要做到以下幾點(diǎn):
1、提高老師教學(xué)質(zhì)量
能不能讓家長留下續(xù)班,教學(xué)效果很重要, 老師的專業(yè)素質(zhì)不但要好,而且還能讓學(xué)生通過上課能夠快速看到效果。優(yōu)質(zhì)不僅僅是體現(xiàn)在家長匯報(bào)課上,而是要落實(shí)到一個學(xué)期的每次課堂里面去,這就需要我們平時要有穩(wěn)靠的教學(xué)功底,要讓孩子真正在課堂上學(xué)得愉快,學(xué)得牢固。
要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),老師們在教學(xué)上應(yīng)該對自己有很高的要求,要像對待匯報(bào)課一樣對待每一次課,要認(rèn)真細(xì)致的備課,精心設(shè)計(jì)每一個課堂環(huán)節(jié),每一次上課都帶著興奮、期待的心情走進(jìn)教室,走向孩子。
2、關(guān)注學(xué)生個體的發(fā)展
一般來機(jī)構(gòu)補(bǔ)習(xí)的學(xué)生都包括這兩類學(xué)生:
是學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生,這類學(xué)生在學(xué)校很難得到老師的重視,而且長期得不到老師們的關(guān)注會產(chǎn)生一點(diǎn)自卑的心理,因此培訓(xùn)班的老師要更加關(guān)注這類學(xué)生,只要他體會到老師的關(guān)愛,自然愿意長期在這里上課。
第二是偏科的學(xué)生,這類學(xué)生的某科成績不差,有的還很優(yōu)秀,但總有一兩科偏弱,需要給他們?nèi)鮿莸墓膭?,偶爾贊賞生的小進(jìn)步,給他們足夠的認(rèn)可,也能讓他們重拾信心,繼續(xù)學(xué)下去。
3、重視每一次學(xué)生的出勤率
對于出勤率老師一定要重視,如果一個學(xué)生經(jīng)常曠課,你很難保證他會續(xù)班,而且也不利于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的呈現(xiàn),平常的到課率也可以看得出這個班級將來的續(xù)班率,學(xué)生缺課了一定要電話了解情況,制定相應(yīng)的解決辦法。
繳費(fèi)續(xù)班之前的后一次課也很重要,一定要想盡辦法讓所有的孩子來上完后的課程,家長會也是這樣,一定要想盡辦法讓更多的家長來開家長會,因?yàn)閬砹?,這樣才有機(jī)會說服家長續(xù)班,也能知道家長不續(xù)班的理由,這樣也能針對問題解決好續(xù)班問題。
4、跟家長保持聯(lián)系
平時多跟家長溝通,和家長混熟了以后家長就對老師多了一份信任感,這種信任感在續(xù)班的時候會發(fā)生很大的作用。拋開我們是老師這種身份,以朋友身份來做咨詢。
幾乎所有老師在接待家長的時候都會站在制高點(diǎn),這是老師身份的特性決定的。這種特性會讓家長和老師之間有距離感。
大部分機(jī)構(gòu)在學(xué)生上課的時候,老師做老師的事情,家長和老師之間沒有交流,其實(shí)這個期間老師可以主動的跟家長溝通,不要讓家長主動來咨詢你,而是盡可能的通過家長去了解學(xué)生,這樣不僅讓家長很有親和力也能感受老師對學(xué)生的關(guān)心。
每個學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中或多或少都會存在一些問題,老師要針對學(xué)生的問題想出對策,然后跟家長溝通,讓家長盡可能知道孩子的學(xué)習(xí)情況,也能讓家長對老師放心。
以上就是鋒格練字總部運(yùn)營中心老師為大家介紹的如何讓家長續(xù)課的相關(guān)內(nèi)容,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在平時如能做到以上條件,再跟家長談續(xù)班就會顯得輕而易舉。
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